“随着互联网的快速发展，消费者获取信息更加便利，从搜索行为来看，家居消费者在购买前会主动对品牌、材质、设计空间、家居风格等信息进行较为详尽的了解，更多地介入到产品品质的‘鉴定’，质量意识不断提高。”有业内人士指出，家居行业目前正处于转型升级的关键点，通过大数据的采集和应用打通行业与消费者之间的沟通渠道。全行业在关注消费市场的同时，更加重视基础研究，以消费需求为导向，洞察消费者内心，把握家居消费者的真实需求，推动家居行业的转型升级。

消费升级推动下，家居消费主流人群转向80、90后，定制家具凭借对家居空间的高效利用、能充分满足消费者的个性化消费需要、现代感强等特点，成为近年来家居消费领域中新的快速增长点，居室空间的实用性和设计感也成为了用户关注的焦点。而据今日头条数据显示，客厅作为家装最吸引眼球的功能间，受到消费者的高度关注。电视背景墙、沙发背景墙、客厅吊灯等，每一处都展现着居室主人的生活品味。

软装凸显家居空间的差异化

家居空间是由硬装和软装组成，而区别于硬装走线、墙体、地面等的标准化，软装在空间、色彩、饰品等的整体搭配上，为用户提供了更多灵活的选择和多样化的设计方案，告别千篇一律的同质化家装。随着年轻消费者工作阅历及消费能力的不断提升，他们对家居的审美水平越来越高，因此在“大家居”的市场上催生出了一大批整体家装方案的提供商，全屋软装的出现也让年轻人快速实现了集个性、时尚、收纳及高品味于一身的家装需求。

当下，客户的需求是多种多样的，通过大数据采集和分析，企业能够根据用户不同的需求，做到私人个性化的定制以及标准化的定制。而且客户可通过VR技术提供的预装修功能清楚知道未来家的整体风格和设计方案。

家居企业逐步走向智能化

在市场竞争加剧的今天，不断创新求变，是每个企业发展战略的重中之重。自2017年以来，智能家居的概念逐渐在消费领域渗透，一些智能化的应用也早已开始，如智能洗衣机、智能空气净化器等。综合消费市场来看，智能化在改变人们生活方式的同时，也映射出人们对智能家居生活的需求。